Личный прием граждан

Уважаемые граждане!
В соответствии с п. 2 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)

Запись на прием осуществляется по телефону: 8 47-231-4-82-35

Личный прием осуществляют

Горностаева Наталья Александровна

Глава администрации Бубновского сельского поселения

+7 (47231) 4-82-35

309214, Белгородская область, Корочанский район, село Бубново, улица Центральная, 32

bubnovo@ko.belregion.ru

Четверг с 9:00 до 11:00

«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":.

Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан..
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Информационно-статистический обзор обращений граждан, поступившие в администрацию Бубновского сельского поселения за 2021 год

Главная задача в работе Бубновского сельского поселения -работа с обращениями граждан. Количество обращений граждан поступивших в администрацию Бубновского сельского поселения в основной части своей были устными, в режиме телефонной связи.
Всего в 2021 году в администрацию Бубновского сельского поселения поступило 112 обращений:
в письменной форме, 10 - обращений, поступившие в ходе личного приема граждан 23 обращения, поступившие в режиме телефонной связи, 79 обращения.
Все обращения поступили непосредственно от заявителей.
В письменных обращениях было обозначено более 11 вопросов. Жители обращались с вопросами, связанные с ЖКХ (уличное освещение, расчистка дорог, спил деревьев, ликвидация мусора, сорной растительности, отлов безнадзорных животных), разъяснению налогового законодательства, мерам социальной поддержи различных категорий граждан.
Все обращения оформлены должным образом: зарегистрированы в журналах, приняты к исполнению ответственными лицами, в установленные законом сроки.
По состоянию на 30 декабря 2021 года рассмотрены и даны ответы на 23 письменных обращений граждан, поступивших за 2021год.
За отчетный период были рассмотрены и даны ответы на все обращения граждан поступившие в администрацию Бубновского сельского поселения. По результатам рассмотрения обращений:
- меры приняты по 53 обращениям;
- по 59 обращения заявителям были даны разъяснения по существу обозначенных вопросов.
За истекший период специалистами администрации сельского поселения выдано 484 различных справок и выписок лично и по средствам электронной почты, запросам различных учреждений и организаций.
Обратились за совершением нотариальных действий в администрацию Бубновского сельского поселения 9 человек (4 удостоверение доверенностей, 5 заявлений).
Нарушений Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в 2021 году допущено не было, все ответы даны в срок.

Документы не выбраны